кандидат психологических наук, доцент
профессор
кафедры педагогики и психологии
НАО
«Костанайский региональный университет им. А. Байтурсынова»
г. Костанай,
Республика Казахстан
Оксана
Викторовна Калиниченко
магистр психологии
старший
преподаватель кафедры педагогики и психологии
НАО «Костанайский региональный университет им. А. Байтурсынова»
г. Костанай,
Республика Казахстан
ФОРМИРОВАНИЕ
КОНФЛИКТНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ В СТУДЕНЧЕСКОМ ВОЗРАСТЕ
Хронологически возраст
юности определяется в психологии по-разному: чаще всего исследователи
различают раннюю юность (от 15 до 17 лет) и позднюю (18-23 года). Этот
возрастной период изучали Е. М. Дубовская, И. С. Кон, Е. Е. Сапогова
и Д. И. Фельдштейн. Психологическое содержание этих модусов связано с
развитием самопознания, решением проблем профессионального самоопределения,
взрослением.
Юность – это период
формирования нравственного сознания, выработки ценностей и идеалов, устойчивого
мировоззрения [6].
Как указывала Сапогова Е. Е.,
потребность в общении в данном возрасте растет. Расширяются сферы духовного и
интеллектуального общения. Психологическое содержание взаимоотношений со
сверстниками носит специфический
характер. Если молодой человек, в
частности, стремится быть принятым группой, то ему часто приходится принимать экстраординарные
меры.
Молодого человека больше всего интересует позитивное отношение к
собственной персоне и само качество эмоциональных отношений. Для него
существенно мнение нескольких товарищей, с которыми он обнаруживает сходство в
ценностях [7].
На период поздней
юности, как правило, приходится время
получения профессионального образования.
Студенческая группа – это одна из нескольких групп, в которой студенты
проводят довольно значимую часть своего времени. В этой малой группе
молодые люди получают знания, овладевают навыками и умениями будущей
профессиональной деятельности. Немаловажное место занимает овладение
совокупностью моральных норм и социально
одобряемых принципов поведения (т.е. обучение и воспитание).
Формирование конфликтной компетентности в студенческом возрасте становится
сенситивным, поскольку именно в процессе обучения в образовательном учреждении
осуществляется становление личности; на основе принятия профессиональной роли
определяется оценочная шкала, которая используется для замера собственных
достижений, личностных и профессиональных качеств, собственного поведения в
обществе.
Сложность данного периода
определяется наличием внутриличностных и
межличностных конфликтов.
Учебная группа, как и
другие малые группы, состоит из различных типов отношений между ее членами.
Учебно-познавательная деятельность определяет общение обучающихся и складывающиеся
на их основе межличностные отношения. Это подтверждает и А. В. Петровский,
который пишет о деятельностном опосредствовании межличностных отношений,
согласно которому понять закономерности развития межличностных отношений
обучающихся, а также механизмы интериоризации этих отношений, превращения их в
свойства личности, невозможно вне изучения совместной деятельности.
Поздний юношеский возраст
– есть период высокого психологического напряжения, обусловленного рядом
стрессовых факторов: неопределенностью жизненного плана, проблемами
социально-психологической адаптации к реалиям взрослой жизни, отсутствием
готовности заниматься проблемами в личной жизни, возрастным, профессиональным
кризисом, кризисом идентичности (П. М. Грановская, А. В. Дмитриев,
В. Т. Лисовский, В. Я. Ляудис, Х. Решмидт).
Так отмечают Л. Коломинский,
Г. В. Михайлова, на студентов
учебной группы влияют: продолжительность существования группы, стабильность ее
структуры и частота контактов, которые структурируются в сообщества, которые можно
интерпретировать как малые группы сверстников.
В группе студентов
происходит динамический процесс структурирования, формирования и модификации
межличностных (эмоциональных и деловых) отношений, распределение ролей, назначение руководителей и выдвижение
лидеров. Все эти внутригрупповые процессы, оказывают существенное влияние на
личность студента, на успешность его учебной деятельности и становление его как
профессионала.
Общение и взаимодействие
внутри учебной группы выявляют формальные и неформальные отношения студентов и
ставят их в разные позиции по отношению друг к другу.
Специфика
социометрической структуры студенческих групп состоит в неравномерном
количественном составе статусных категорий. Так, Ю. М. Кондратьев
считает, что в таких группах преобладают лица с «благоприятным» статусом. Явное
преобладание (в количественном плане) представителей среднего слоя над
представителями двух полярных статусных категорий расценивается автором как
параметр зрелости и устойчивости коллектива.
Однако, на наш взгляд,
это не всегда так, особенно в студенческой среде среднего профессионального
образования, где довольно много представителей низшего статусного положения.
Цель и содержание
образования, его ориентация на максимальное раскрытие и реализацию личностно-профессионального
потенциала студентов требует использования всего потенциала психологической
науки для формирования у студентов готовности к выполнению поставленных перед
ними задач. Это связано с тем, что в современных условиях демократизации
общества будущим педагогам, особенно, необходимо уметь устанавливать и
поддерживать межличностные отношения со всеми участниками образовательного
процесса.
Кроме того, благодаря
переходу к гуманистическим парадигмам образования, направленным на поддержку
обучаемых в их развитии и саморазвитии, возникают качественно новые требования,
которые предъявляются к конкретным личностям педагогов. Перед
обучением-воспитанием стоит задача подготовки специалистов, способных понять и
принять внутренний мир человека, с тем, чтобы обеспечить эмоциональное
благополучие в образовательном процессе. Мы интерпретируем эту проблему с
помощью О. И. Даниленко, В. А. Кан-Калика, Н. В. Кузьминой,
Н. Е. Щурковой и др.
По мнению данных ученых, имеются
следующие особенности организации всех четырех уровней у конфликтной личности.
1. Биологический уровень:
конфликт определяется типом темперамента, т. е. силой, подвижностью и
уравновешенностью нервных процессов (по И. П. Павлову).
2. Уровень психических
характеристик: конфликтная личность характеризуется суженностью внимания, его
направленностью на объект и предмет противоречия. Высокая переключаемость
внимания сочетается с ригидностью мышления.
3. Уровень опыта: высокий
уровень манипулятивности. В открытом противостоянии конфликтующие лица используют
тактику понижения ранга противника, риска, дезинформации, нагнетания
напряженности, принуждения, демонстрации усиления собственных возможностей,
провокаций, угроз. Поведение стереотипное. Обычно они проявляют инициативу и
сохраняют ее, создавая отношения типа «доминирование-подчинение».
4. Степень личностной
направленности. Основная черта конфликтной личности – эгоцентрическая
ориентация. Высокие амбиции не всегда соответствуют реальным возможностям, что приводит
к деформации личности. Низкий уровень нравственного развития и мышления,
нравственного нормативного поведения и отношений. Идеалы либо отсутствуют, либо
жесткие.
Прежде чем
систематизировать результаты исследования структурных компонентов конфликта,
необходимо определить его связь с другими чертами личности. Н. В. Гришина
подчеркивает влияние индивидуально-психологических особенностей человека на
восприятие конфликтных ситуаций [3].
Конфликтная личность, по
мнению А. Я. Анцупова, определяет сложное действие нескольких групп
факторов. Психологические факторы включают темперамент, уровень агрессии,
психологическую устойчивость, уровень стремлений и многие другие признаки.
Среди социально-психологических факторов – социальные отношения, ценности,
отношение к оппоненту, ориентация на взаимодействие «с самим собой» и др. [2].
Так, B. C. Мерлин
писал: «Развитие и разрешение конфликта представляет собой острую форму
развития личности. Более того, психологический конфликт – необходимое условие
развития» [4, с. 105].
Е. В. Андриенко
классифицирует конструктивные функции конфликта: конфликт выступает источником
развития, улучшая процесс взаимодействия; выявляет возникшее противоречие;
помогает разрешить противоречия; имеет объективные последствия, связанные с
изменением обстоятельств [1].
Деструктивными функциями
конфликта являются: ухудшение социально-психологического климата, неадекватное
восприятие и непонимание друг друга в конфликте; сокращение сотрудничества
между сторонами спора во время и после конфликта; возникновение конфронтации;
материальные и эмоциональные затраты на разрешение противоречий.
Жизнь человека в
обществе осуществляется через разнообразные группы. Сама группа как
социально-психологический феномен является предметом исследования для
психологов. С другой стороны, изучение группы невозможно без исследования
личностных особенностей ее членов и их места в группе. Как писал А. В. Петровский,
«изучать следует не личность вообще, не малую группу вообще, а личность в
группе» [5, с. 186].
Таким образом, при изучении конфликтности личности в
межличностном взаимодействии важно исследовать социально-психологические
характеристики малой группы, в которую входят участники взаимодействия, в
частности, социометрический статус, его связь с конфликтностью личности. Межличностные
отношения в социальных группах закономерно подчиняются логике возрастного
развития, имеется их специфика в юношеском возрасте, в частности, в
студенческой группе.
ЛИТЕРАТУРА
1. Андриенко, Е. В. Социальная психология : учеб. пособие для
студ. высш. пед. учеб. заведений / Е. В. Андриенко; под ред. В. А.
Сластенина. – М. : Издательский центр «Академия», 2008. – 264 с.
2. Анцупов, А. Я. Конфликтология :учебник для вузов / А. Я. Анцупов,
А. И. Шипилов. – 3-е изд. – СПб. : Питер, 2007. – 496 с.
3. Гришина, Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. – СПб. :
Питер, 2006. – 464 с.
4. Мерлин, В. С. Психология индивидуальности / В. С. Мерлин.
– М. : Моск. психол.-социал. ин-т; Воронеж: МОДЭК, 2005. – 542 с.
5. Петровский, А. В.
Психологическая теория коллектива / Под ред. А. В. Петровского. – М. :
Педагогика, 1979. – 240 с.
6. Пилинчук, Л. С. Особенности самосознания личности в раннем
юношеском возрасте / Л. С. Пилинчук. – Алматы, 1996. – 26 с.
7. Сапогова, Е. Е. Психология развития человека / Е. Е.
Сапогова. – М. : Издательство «Аспект Пресс», 2001. – 459 с.
Комментариев нет:
Отправить комментарий